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RealCallback

Echtes Callback bei dem sofort zurückgerufen wird


RealCallback steht für eine innovative Lösung, die Webkontakte zu echten Kundenkontakten macht. Anders als bei herkömmlichen Callback-Lösungen (Click-to-Call) werden die Besucher Ihrer Homepage auf Wunsch ohne Zeitverzögerung, automatisch und kostenlos zurückgerufen und mit Ihnen verbunden. Der aktuelle Verbindungsstatus wird dabei in Echtzeit angezeigt.

Die Einbindung von RealCallback ist in jede Webseite und nahtlos in jedem Design möglich. Vordefinierte Infotexte oder Links zu Unterseiten Ihres Webangebotes können über die Telefontastatur aktiviert und dem Interessenten innerhalb der Website angezeigt werden.

 
 

 

Sofortiger, automatischer Rückruf

Der Besucher Ihrer Webseite wird nach Eingabe seines Rückrufwunsches vollständig automatisiert von unserem RealCallback-System angerufen und ohne Zeitverzögerung direkt mit Ihnen oder Ihrem Support-Team verbunden. Optional kann dem Interessenten eine Zeitauswahl für einen späteren Rückruf angeboten werden.
 

 

Echtzeitstatus und individuelle Texte

Statusmeldungen und Hinweistexte geben dem Nutzer in Echtzeit direkte und hilfreiche Informationen über den Verlauf des angeforderten Rückrufs. Statustexte und Öffnungszeiten können selbstverständlich individuellen Bedürfnissen angepasst werden.
 

 

Links und Webinhalte per Knopfdruck einblenden

Ihre Kunden haben häufig ein und dieselbe Fragen? Während eines laufenden Gesprächs können dem Besucher vorab definierte Links, individuelle Texte oder sogar Videos und Bilder anzeigen lassen. Einfach Kurzbefehle über die Telefontastatur eingeben und dem Web-Nutzer somit online einen zusätzlichen Mehrwert bieten.
 

 

Nahtlose Integration in jedes Webseiten-Layout

Die Einbindung des Rückrufbuttons ist unkompliziert und auf jeder Internetseite möglich. Das Aussehen und Design kann nahtlos an das Layout Ihrer Webseite angepasst werden.
 
Produktmerkmale
  • Automatischer Rückruf in Echtzeit
  • Dynamischer Anrufstatus in Echtzeit
  • Inhalte per Telefon anzeigen lassen
  • Zeitauswahl für Rückrufwunsch
  • Blackliste
  • Service-/Mobilfunknummern sperren
  • Ziele frei wählbar
  • Detaillierte Statistiken
  • Mehrsprachige Texte und Layouts
  • Eigene Texte und Öffnungszeiten
  • Individuelles Design



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