Servicerufnummern & Geo-Rufnummern
Erreichbarkeit - wie Sie sie sich wünschen
Servicenummern bieten vor allem Unternehmen vielfältige Vorteile und Möglichkeiten. Standort- und länderunabhängige Erreichbarkeit, individuelle Kundenansprache und -betreuung für höchste Kundenzufriedenheit, sowie die skalierbare Refinanzierung kostenpflichtiger Serviceleistungen.
Servicerufnummer-Gassen, wie z.B.
0800,
0900,
0180,
0137,
internationale Servicerufnummern und
Geo-Rufnummern können bei uns
geschaltet, zu uns
portiert und auf vielfältige Arten
genutzt werden. Dafür benötigen Sie weder eine eigene Infrastruktur noch eigene Technik.
Wenn es einmal schnell gehen soll: Wir verfügen über einen umfangreichen Pool attraktiver Rufnummern unterschiedlicher Gassen und Vorwahlbereiche, die wir für Sie in weniger als 24 Stunden schalten und einrichten können.
Möchten Sie unsere Dienste und die damit verbundenen Vorteile vorzugsweise mit einer lokalen Städte-Vorwahl (Geo-Rufnummer) nutzen? Auch das ist mit uns möglich. Wir schalten oder portieren für Sie die entsprechende(n) Rufnummer(n) und schon können Sie all unsere Dienste und Module mit den gewohnt umfangreichen Funktionen verwenden.
Noch mehr inclusive!
Als unser Kunde stehen Ihnen automatisch unser selbst entwickeltes Service- und Administrationsportal ComDesk*Pro und unser Echtzeitmonitor LiveCenter zur Verfügung.
Erfahren Sie jetzt mehr über die umfangreichen enthaltenen Produktmerkmale
und Ihre damit verbundenen Möglichkeiten und Vorteile.
ComDesk*Pro
Das Serviceportal für Ihre Telefonie
Mit
ComDesk*Pro übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Rufnummern und deren Funktionalität. Eine umfangreiche Auswahl intelligenter Module lässt Sie bestimmen, wann und wie Gespräche angenommen, weitergeleitet oder verteilt werden, ob Sie Faxe empfangen oder versenden möchten oder lediglich eine Mailbox aktivieren.
Umfangreiche und detaillierte Statistiken zu jedem Anruf und Gespräch, Datei- und Rechteverwaltung, Black-/Whitelisten, Spracherkennung, IVR und intelligente Sperrwerke stehen Ihnen ebenfalls zur sofortigen Verwendung zur Verfügung.
LiveCenter
Echtzeitinformationen Ihrer Gespräche
Alle relevanten Informationen zu Ihren Gesprächen und deren Verlauf in Echtzeit! Mit unserem
LiveCenter sind die Anzahl der laufenden Gespräche, Zusatzinformationen, wie z.B. Anrufer Informationen, Gesprächsbeginn und -dauer, sowie der sekundengenaue Gesprächsverlauf sofort einsehbar.
Über den integrierten LiveFocus können bei bedarf laufende Gespräche zwangsbeendet oder unerwünschte Anrufer auf die Blackliste gesetzt werden.