Hotline 116000 – Auch wir helfen mit

Jedes Jahr werden Jungen und Mädchen Opfer von Verbrechen.
Die Initiative Vermisste Kinder arbeitet für die betroffenen Eltern und ihre Familien.
Durch wirkungsvolle und effektive Unterstützung hilft sie bei der Suche nach vermissten Kindern und informiert darüber, wie Eltern vorbeugen und die Sicherheit Ihrer Kinder erhöhen können.

Unter der europaweiten Hotline für vermisste Kinder – 116000 – werden Vermisstenmeldungen, sowie Hinweise zum Verbleib von vermissten Kindern entgegengenommen. Die Hotline ist jederzeit kostenfrei aus allen deutschen Telefon- und Mobilfunknetzen und Telefonzellen erreichbar.

Unser Serviceportal leitet die Anrufe dieser Hotline an ein Callcenter weiter. Durch Verwendung unseres Systems konnte außerdem eine weitere wichtige Anforderung erfüllt werden: Das automatische Erkennen und Empfangen von Faxen unter der selben Rufnummer. Dadurch ist es nun auch taubstummen Menschen möglich, die Initiative Vermisste Kinder zu kontaktieren.

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