PIN-Ansage
Ansage einer festen oder variablen PIN bei Anruf
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Business
Professional
Beschreibung
Lassen Sie dem Anrufer unter der von Ihnen ausgewählten Rufnummer eine PIN ansagen, die der Anrufer anschließend dem Zweck entsprechend verwenden kann. Sie können eine PIN fest hinterlegen, so dass den unterschiedlichen Anrufern immer die gleiche PIN angesagt wird oder aber eine URL angeben, unter der unser System in Echtzeit dynamische PINs bei Ihnen abfragen kann, so dass jedem Anrufer eine unterschiedliche PIN angesagt wird. Nach der Ansage der PIN wird diese für den Anrufer noch einmal wiederholt. Unter Nutzung dieses Moduls können Sie beispielsweise einen (kostenpflichtigen) Download auf Ihrer Webseite durch den Anruf einer (kostenpflichtigen) Rufnummer realisieren. Die angesagte PIN könnte so als „Legitimierung“ vor dem Download auf Ihrer Webseite durch den Anrufer eingegeben werden.
Dazu passende Tarife
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abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
Kundenbefragung
Die Funktion Kundenbefragung ermöglicht es Ihnen, nach jedem Anruf wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. So können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung Ihres Service ergreifen.
Telefonische Routingänderung
Die Telefonische Routingänderung ermöglicht es Ihnen, das Anrufrouting flexibel per Anruf zu ändern, ohne dass ein Zugriff auf das Webinterface erforderlich ist. Diese Funktion sorgt für zusätzliche Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen.
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