Erhalte ich von Ihnen Hilfestellung bezüglich der Inhalte meiner individuellen Ansagen?
Für uns ist es selbstverständlich, dass wir Ihnen Hilfestellung bei den Ansagen-Texten sowie ggf. bei der Auswahl der richtigen Hintergrund- und/oder Wartemusik geben. Auch ohne ausdrücklichem Wunsch kontrollieren unsere Mitarbeiter vor der Produktion Ihre Texte und besprechen mit Ihnen mögliche Unklarheiten zur Optimierung Ihrer Ansagen. Auf unserer Webseite finden Sie zudem "Das 1x1 der Ansagen", das Ihnen viele Anregungen und Ideen für Ihre Ansagen geben kann.
Wie lange dauert die Produktion der Ansagen?
Wir legen besonderen Wert auf eine zügige und reibungslose Auftragsabwicklung. Je nach Verfügbarkeit der Sprecher werden Ihre Ansagen binnen 5 Werktagen produziert.
Wie lange und wie oft darf ich die von Ihnen produzierten Ansagen verwenden?
Sie verfügen über ein uneingeschränktes Nutzungsrecht Ihrer individuellen Ansagen, das weder zeitlich noch in der Anzahl der Anwendungen begrenzt ist. Bei Verwendung von GEMA-pflichtiger Musik sind Sonderbedingungen zu beachten, die von der GEMA geregelt werden.
Können auch verschiedene Sprecher innerhalb einer Ansage kombiniert werden?
Ja, wir stellen Ihnen Ihre Ansage individuell und ganz nach Ihren Wünschen zusammen. Sie können unsere namhaften TV- und Radio-Sprecher untereinander kombinieren und mit den verschiedensten Musiktiteln versehen.
Werden die Gebühren für GEMA-pflichtige Musik pro Titel erhoben?
Nein. Sofern die Nutzungsbedingungen der GEMA nicht geändert werden, wird von der GEMA jährlich sowohl für einen als auch für mehrere GEMA-pflichtige Titel dieselbe Gebühr erhoben.
In welchen Formaten werden Ansagen produziert?
Wir produzieren Ihre individuellen Ansagen in den gängigen Formaten wie mp3, WAV 16 Bit 8 kHz, WAV CCITT u-Law und WAV CCITT a-Law, aber auch in jedem anderen beliebigen Format, das Sie zur Verwendung der Ansagen in Ihrer Telefonanlage benötigen.
