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0900

0900 – Premium-Dienste

Kundenservice, der sich bezahlt macht.

Refinanzieren Sie Ihre Dienstleistungen durch 0900 Premium-Rufnummern – mit individuell und jederzeit anpassbaren Tarifen.
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Vorauszahlung für Sie
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0900-Servicerufnummern.

Sie entscheiden, was Ihr Service wert ist.

Ihre telefonischen Angebote und Serviceleistungen, wie beispielsweise spezialisierter Kundensupport, Bestell- und Servicehotlines oder Beratungs­dienstleistungen lassen sich unter Verwendung einer 0900 Service­rufnummer ganz oder teilweise refinanzieren. Wie hoch die Vergütungen für Gesprächs­minuten ausfallen, lässt sich über eine flexible Tarifierung bestimmen und kann jederzeit den aktuellen Gegebenheiten oder Erfordernissen angepasst werden.

Unsere Lösungen und Produkte unterstützen Sie in vielerlei Hinsicht dabei, Ihre Dienstleistungen zielorientiert einzurichten, wunschgemäß zu steuern und die Ergebnisse in Echtzeit zu überwachen. Unser intelligentes und selbstlernendes Sperrwerk hilft bereits im Vorfeld zuverlässig dabei möglichen Zahlungsausfällen entgegen zu wirken, was durch die Bereitstellung erweiterbarer Black- und Whitelisten ein weiteres Mal optimiert werden kann.

Die bei uns umfassende und gesetzeskonforme Implementierung der kostenfreien Warteschleife, wie auch die sekundengenaue Abrechnung unterstreichen den Anspruch einer fairen und ordnungsgemäßen Berechnung der Serviceleistungen gegenüber dem Anrufer und Kunden.

Über unser in ComDesk enthaltenes Plug-In 0900 Tarifeinstellungen haben Sie zu jeder Zeit die freie Auswahl und volle Kontrolle über Ihre Tarife, sowie über erweiterte Tarifoptionen zur Unterstützung Ihrer Neukundenakquise.

Ihre Vorteile bei uns.

  • Individuelle Tarifansagen.
  • Intelligentes, lernendes Sperrwerk.
  • Anruferabhängige Tarifierung.
  • Kundenfreundlich durch sekunden­genaue Taktung für Ihre Anrufer.
  • Gesetzeskonformes, kostenfreies Warten gemäß §66g TKG.
  • Tarife, vergünstigte Gesprächsminuten und Freiminuten selbständig festlegen und ändern.
  • Kombinierbar mit PrepaidPro.
  • Kategorisieren Sie Ihre Anrufer mittels Black-, White- und beliebigen Anruferlisten.
  • Ihre deutschlandweite Wunschrufnummer als wirksames Marketinginstrument.
  • Unzählige Routing- und Individualisierungs­möglichkeiten mit ComDesk.
  • Entdecken Sie ausführlichste Echtzeit-Statistiken mit unserem LiveCenter.
  • Nutzen Sie unseren kostenlosen Portierungs-Service - wir kümmern uns um alles.
Keyfacts
Keyfacts für Ihre 0900-Premiumrufnummer.
Kosten für den Anrufer
- aus dem deutschen Festnetz
- aus dem Mobilfunknetz

0,00 - 2,99 €/Min.
abweichend
Abrechnungstakt für den Anrufer
- pro Minute
- pro Anruf

Ja
Ja
Kosten für den Anrufer
aus dem deutschen Festnetz
0,00 - 2,99 €/Min.
(Mobilfunk abweichend)
Abrechnungstakt für den Anrufer
- pro Minute / - pro Anruf
Ja / Ja
Aus dem Ausland erreichbar
Bei uns erhalten Sie auf Wunsch auch entsprechende Premium-Dienst Rufnummern für Österreich und die Schweiz.
Nein
Durchwahlfähig (DDI)
Ja
Jederzeit Tarifänderung möglich
Ja
Zwangstrennung
Nach 60 Minuten
Kennzahlen
(freiwillige Selbstkontrolle)
0900 1 = Information
0900 3 = Unterhaltung
0900 5 = sonstige Dienste
Ja

Interesse? Wir unterstützen Sie.

Gerne beraten wir Sie kostenfrei unter 0800 - 575 10 50.

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PrepaidPro

Dienstleistungen sicher im Voraus bezahlen lassen.

Eine sinnvolle und nützliche Erweiterung zu einer 0900 Servicerufnummer ist unsere Prepaid-Lösung PrepaidPro. Damit können Kunden und Interessenten über Ihre Homepage bereits im Voraus Guthaben aufladen und dieses anschließend - ohne Wartezeit - abtelefonieren. Die Vorteile dieser stornofreien Lösung sind Kostenersparnisse auf Seiten von Anbieter und Anrufer, die Erweiterung Ihrer Zielgruppe durch unterschiedliche Vorlieben und Möglichkeiten der Anrufer, sowie der sofortigen Gutschrift sämtlicher Zahlungen auf Seiten des Anbieters.
ComDesk
ACD

Anrufer intelligent mit den richtigen Agenten verbinden.

In vielen Fällen findet die 0900 Servicerufnummer und die damit gleichzeitige Refinanzierung Ihrer Serviceleistungen unter Einsatz geschulter Agenten Verwendung. Unsere virtuelle ACD verwaltet alle Ihre Agenten, Skillgruppen, Skilllevel, Routings und Einstellungen, so dass jeder Anrufer genau mit dem Agenten verbunden wird, der den jeweils besten Service bieten kann. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit durch kurze Wartezeiten und kundenorientierte Beratung nachhaltig und bietet zusätzliche Flexibilität durch dezentrales Personalmanagement.

Das passt dazu.

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