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Schnittstellen

Schnittstellen & Integrationen
für noch produktivere Cloud Telefonie.

Verbinden Sie Ihre Anwendungen und Software mit den inopla Cloud Schnittstellen.

Alle Zutaten für Ihr Wunschergebnis.

Mit inopla Schnittstellen "backen" Sie sich Ihre Lösung - genau so, wie Sie sie möchten.

Mit unseren vielen Schnittstellen, Integrationen und REST-APIs richten wir uns nach Ihrem Workflow - und nicht umgekehrt. Erhöhen Sie Ihre Produktivität, indem Sie ohne viel Aufwand Tools und Software anderer Anbieter mit unserer Telefonie verbinden. Telefonieren war nie effizienter.
Mit der inopla Cloud Schnittstelle entwickeln Sie genau die Lösungen und Anwendungen, die Sie sich wünschen und für Ihre Telefonie und Ihr Kundenmanagement benötigen. Sie haben das Rezept - wir haben die Zutaten.
MIT EINEM EXPERTEN SPRECHEN

Integrationen -
Anwendungen on-the-fly mit inopla verbinden.

Mit unseren Integrationen diverser Anbieter und Tools arbeiten Sie jetzt noch smarter. Verbinden Sie ohne viel Aufwand Ihre CRM-/CTI-Systeme, Zeiterfassungstools, Kontaktverwaltungen und Kommunikationssoftware direkt mit inopla. Damit holen Sie mehr aus Ihrer Telefonie, den von Ihnen genutzten Anwendungen und Ihrem Kundenmanagement.
Kombinieren Sie unsere Systeme mit namhaften Tools wie ZOHO, Microsoft Teams und vielen anderen Anbietern!
ZOHO CRM Integration Phonebridge Integration Microsoft Teams Integration vtiger Integration Clockodo Integration Microsoft Dynamics CRM Integration Crewmeister Integration Microsoft Outlook Integration Zammad CRM Integration Pipedrive Integration
Integrationen für Telefonie Integration mit ZOHO Telefonie Integration von Zeiterfassung Integration von Microsoft Teams Telefonie Integration von Telefonie in CRM Systemen
REST-API für Cloud Telefonie Mit REST-API telefonieren

Schnittstellen -
REST-API für Ihre individuelle Cloud-Telefonie.

Mit der inopla REST-API können Sie Ihre Systeme und Anwendungen nahtlos mit unseren verbinden. Sie entwickeln Ihre eigenen Anwendungen in der Programmiersprache Ihrer Wahl und tauschen die Daten ganz einfach im JSON- oder XML-Format mit uns aus.
Ob Statistiken, ACD- und Agenteneinstellungen, Routings, CTI, Dateien, Fax, Callbacks, Listen, Kontakte und vieles mehr - mit unseren Schnittstellen schöpfen Sie aus dem Vollen!

inopla CallConnect API -
Unglaublich einfach. Unglaublich leistungsstark.

Unsere CallConnect API ist eine Echtzeitschnittstelle, mit der wir Ihnen gewünschte Informationen zu jedem eingehenden Anruf senden - und zu jedem erdenklichen Event. Wenn Sie möchten, antworten Sie uns darauf mit JSON oder XML und steuern somit den weiteren Verlauf - in Echtzeit.
Leiten Sie beispielsweise bestimmte Anrufer zu bestimmten Zielen, zeigen Sie Ihrem Mitarbeiter zum Anrufer passende Informationen auf dem Telefondisplay an, spielen Sie dynamisch generierte Ansagen ab oder "bauen" Sie ein interaktives Dialogsystem zur Sendungsverfolgung für Ihren Online-Shop. (Fast) Alles ist möglich.
Mit JSON Schnittstelle telefonieren Cloud Telefonie API
TAPI Treiber zum Telefonieren Mit TAPI Schnittstelle über Windows telefonieren

inopla Cloud TAPI -
Echte TAPI um direkt über Windows zu telefonieren.

Mithilfe unserer selbstentwickelten TAPI Schnittstelle (Telephony Application Programming Interface) können Sie direkt aus Ihrer TAPI-fähigen Windows Anwendung heraus ein- und ausgehende Telefongespräche steuern und Aktionen ausführen. Bei unserer Lösung handelt es sich um eine echte TAPI. Sie benötigen also nicht, wie bei anderen Anbietern üblich, ein an Ihren Windows Computer angeschlossenes VoIP-Telefon. Der inopla Cloud TAPI Treiber verbindet Ihre Anwendung ohne Umwege direkt mit der inopla Cloud Telefonanlage. So sind Sie nicht von externen Geräten abhängig und nutzen die Telefonie-Funktionen Ihrer Anwendung auch dann wie gewohnt, wenn Sie unterwegs sind. Dies ist der feine aber gravierende Unterschied, auf den Sie achten sollten.