Mit zunehmendem Tempo nähert sich das Ende der ISDN Telefonanlage und des klassischen Analoganschlusses in Deutschland. Die Deutsche Telekom und andere Netzbetreiber stellen ihre Netze um, wodurch Unternehmen gezwungen sind, ihre alten Telefonanlagen zu modernisieren. Eine aktuelle Studie des Herstellers Gigaset zeigt, dass sich bisher nur jedes dritte Unternehmen in Deutschland aktiv mit dieser Umstellung beschäftigt hat.
Dabei bietet die Abschaltung der ISDN-Infrastruktur eine bedeutende Chance: Unternehmen können auf moderne, flexiblere Alternativen wie die IP Centrex umsteigen und dadurch nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kosteneffizienz ihrer Telefonie steigern.
Das Ende der ISDN Anlage – Zeit für Veränderung
Die schrittweise Abschaltung des analogen und ISDN-Netzes durch die Deutsche Telekom, die bereits seit Jahresbeginn läuft, markiert das Ende einer Ära. Dieser Prozess betrifft alle Unternehmen, die noch auf eine herkömmliche ISDN TK Anlage setzen.
Die Umstellung auf eine paketvermittelte IP-Telefonie (Voice over IP oder kurz VoIP) bringt zunächst mehr Arbeit mit sich, eröffnet jedoch gleichzeitig zahlreiche Vorteile, die mit einer traditionellen ISDN Anlage nicht zu realisieren waren. Unternehmen haben nun die Möglichkeit, ihre Telefonie auf den neuesten Stand zu bringen und von den Vorteilen der IP-basierten Kommunikation zu profitieren, wie etwa der flexiblen Anpassbarkeit, den geringeren Kosten und der verbesserten Gesprächsqualität.
IP Centrex als Chance – Flexibilität und Kosteneinsparungen
Viele Unternehmen nutzen die Abschaltung der ISDN Telefonanlage als Gelegenheit, ihre Telefoninfrastruktur zu modernisieren. Anstatt in eine neue physische Anlage zu investieren, setzen immer mehr Unternehmen auf eine virtuelle, im Rechenzentrum gehostete Lösung wie die IP Centrex. Diese Option spart nicht nur erhebliche Anschaffungskosten, sondern senkt auch die laufenden Betriebskosten deutlich, da keine Wartungs- und Reparaturarbeiten mehr anfallen.
Zudem ermöglicht die IP Centrex eine globale Nutzung von Nebenstellen – überall dort, wo ein stabiler Internetzugang vorhanden ist. Mitarbeiter können über eine App auf ihrem Smartphone stets unter ihrer gewohnten Durchwahl erreichbar bleiben, was teure Weiterleitungskosten minimiert und die Flexibilität im täglichen Geschäft erhöht.
Die IP Centrex bietet zudem maximale Flexibilität in der Verwaltung von Nebenstellen. Unternehmen können diese bei Bedarf einfach hinzufügen oder wieder abmelden, was besonders nützlich für temporäre Projekte, Veranstaltungen oder Messen ist. Durch diese Skalierbarkeit fallen Kosten nur für die tatsächlich genutzten Nebenstellen an, wodurch Ressourcen optimal genutzt werden. Auch saisonale Schwankungen in der Mitarbeiterzahl lassen sich so flexibel abbilden, ohne dass zusätzliche Hardware angeschafft werden muss.
Vorteile der IP Centrex für Homeoffice und Sicherheit
Die IP Centrex erleichtert auch die Einrichtung von Homeoffice-Arbeitsplätzen erheblich, indem sie die Notwendigkeit für separate Telefonanschlüsse mit eigenen Rufnummern eliminiert. Mitarbeiter können nahtlos von zu Hause aus arbeiten und sind über ihre regulären Durchwahlen erreichbar, ohne dass teure Rufweiterleitungen erforderlich sind. Alles, was sie benötigen, ist ein schneller Internetzugang, um sich entweder über ein Softphone oder ein herkömmliches Desktop-Telefon mit der IP Centrex zu verbinden. Dies reduziert nicht nur die Kosten, sondern erhöht auch die Flexibilität und Produktivität.
Ein weiterer entscheidender Vorteil der modernen IP-basierten Telefonie ist die Sicherheit. Die Gesprächsübertragung über VoIP kann durch einfache Konfigurationen vor ungewolltem Mithören geschützt werden. Während solche Maßnahmen bei herkömmlichen ISDN-Anlagen nur mit hohem technischem Aufwand und erheblichen Kosten möglich waren, bieten Lösungen wie die IP Centrex eine integrierte Verschlüsselung, die mit wenigen Klicks aktiviert werden kann. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die sensible Informationen übertragen und höchste Sicherheitsstandards einhalten müssen.
Verbesserte Sprachqualität und einfache Umstellung
Ein wesentlicher Vorteil der Umstellung auf eine IP Centrex ist die deutlich verbesserte Sprachqualität. Im Gegensatz zur alten ISDN TK Anlage ist die Gesprächsqualität bei der IP-Telefonie nicht durch das begrenzte Frequenzspektrum eingeschränkt. Dank HD-Telefonie klingen Gespräche klarer und natürlicher, was die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden erheblich verbessert.
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