04.03.2011
Gesprächsmitschnitte und Streaming über das LiveCenter
![Gesprächsmitschnitt. Älterer Herr hört mit](https://www.inopla.de/wp-content/uploads/gespraechsmitschnitt_klein.jpg)
Qualitätsoptimierung für Ihre Services
Unsere Kunden haben ab nun die Möglichkeit, aktuelle Calls aufzunehmen und/oder direkt mitzuhören.
Einfache, direkt in die LiveCenter-Oberfläche integrierte Steuerungsfunktionen mit Statusanzeige, bieten unseren Kunden mit der „Aufnahme“- und „Streaming“-Funktion eine zusätzliche Möglichkeit zur Qualitätsoptimierung.
Hierbei ist es möglich, beide Seiten oder nur eine ausgewählte Seite eines Gespräches aufzuzeichnen. In jedem Fall ist es erforderlich, die jeweiligen Teilnehmer über eine Aufnahme zu informieren.
Aufgenommene Gespräche können gespeichert und jederzeit online über den Login-Bereich abgerufen werden.
![Kostenloser Rückruf-Service mit Cklick-to-Call. Mensch betätigt Rückrufknopf](https://www.inopla.de/wp-content/uploads/click2call-600x326.jpg)
02.02.2011
Kostenloser Rückruf-Service für Ihre Kunden mit Click-to-Call
Bieten Sie Ihren Interessenten und (potentiellen) Kunden eine kostenlose und direkte Kontaktmöglichkeit zu Ihnen und Ihrem Unternehmen und erhöhen Sie damit die direkte Kontaktrate über Ihren Internetauftritt. Mit unserem Callback-Dienst …mehr erfahren
![LiveCenter 2: ein Junge, der auf Laptop arbeitet](https://www.inopla.de/wp-content/uploads/shutterstock_1710770041-600x401.jpg)
15.10.2013
LiveCenter 2 mit vielen Verbesserungen veröffentlicht
Ab sofort steht unseren Kunden und Partnern die neue, von Grund auf neu entwickelte Version unseres LiveCenters automatisch und kostenlos zur Verfügung. Während der langen Entwicklungsphase haben wir ein besonderes …mehr erfahren
![Mail2Fax. Faxe per E-Mail versenden. Büro mit Papiermüllbergen](https://www.inopla.de/wp-content/uploads/fax2mail-600x450.jpg)
10.02.2011
Mail2Fax – ab sofort Faxe per E-Mail versenden
Entdecken Sie unseren Mail2Fax-Service. Versenden Sie Faxe ohne Faxgerät und genießen Sie den Komfort standortunabhängigen Faxversands.