22.10.2009
inopla GmbH – Strategischer Partner der PAYMENT NETWORK AG
inopla wird strategischer Partner der PAYMENT NETWORK AG. Geschäftsleute machen lächelnd einen Handschlag
Unsere Prepaid-Lösung und sofortueberweisung.de
Unser innovatives Produkt „PrepaidPro“ bietet Ihnen eine unkomplizierte und effiziente Prepaid-Lösung, die es ermöglicht, Mehrwertdienste und andere kostenpflichtige Dienstleistungen ohne den Einsatz teurer Servicenummern anzubieten. Durch den sofortigen Zahlungseingang minimieren Sie das Stornorisiko und profitieren gleichzeitig von gesteigertem Komfort und Flexibilität – sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden.
PrepaidPro integriert nahtlos Schnittstellen zu führenden Zahlungsanbietern wie PayPal und dem TÜV-zertifizierten Dienstleister sofortueberweisung.de. Dank der zuverlässigen und erfolgreichen Implementierung der sofortueberweisung.de-Schnittstelle wurde die inopla GmbH von der Payment Network AG, Betreiberin von sofortueberweisung.de, als strategischer Partner anerkannt. Setzen Sie auf eine bewährte Lösung und profitieren Sie von den vielfältigen Vorteilen, die PrepaidPro Ihnen bietet.
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30.04.2025
Total Cost of Ownership (TCO) einer Cloud-Telefonanlage
Cloud-Telefonanlagen gelten als moderne und flexible Alternative zur klassischen Telefonie – doch wie teuer ist der Umstieg tatsächlich? Wer nur auf monatliche Lizenzkosten blickt, übersieht oft entscheidende Faktoren. Der Schlüssel liegt im Verständnis der Total Cost of Ownership (TCO): also der Gesamtkosten, die eine Cloud-Telefonanlage über ihren gesamten Nutzungszeitraum verursacht.
22.04.2025
So steigert Anrufverteilung (ACD) die Effizienz im Callcenter
In Callcentern zählt jede Sekunde. Wer schnell und gezielt Anrufe verteilt, steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Effizienz des gesamten Teams. ACD-Systeme (Automatic Call Distribution) sind hier das zentrale Werkzeug. In diesem Beitrag erklären wir, was ACD ist, wie es funktioniert und wie Callcenter davon profitieren.
16.04.2025
So verbessern Sie Ihren Kundenservice mit einem IVR-System
Effiziente Anrufsteuerung und höhere Kundenzufriedenheit mit einer interaktiven Sprachsteuerung. In einer Zeit, in der Kundenzufriedenheit und schnelle Erreichbarkeit entscheidende Erfolgsfaktoren sind, suchen viele Unternehmen nach intelligenten Lösungen für ihren Telefonservice. Ein bewährtes Werkzeug dafür ist ein sogenanntes IVR-System (Interactive Voice Response). Erfahren Sie in diesem Beitrag, wie Sie mit einer automatisierten Anrufsteuerung Ihren Kundenservice optimieren, die Erreichbarkeit verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Anrufer steigern können.