Funktionsübersicht

Basisfunktionen
- Übersicht
- Autoprovisionierung
- Gruppenruf
- Besetztlampenfeld (BLF)
- Busy on Busy
- Anrufer blockieren
- Mail2Fax
- Fax2Mail
- Durchstellen warm & kalt
- Rufumleitungen (Gerät und Oberfläche)
- Telefonkonferenzen
- Telefonkonferenz-System
- Individuelle Wartemusik pro Nebenstelle
- Freie Sitzplatzwahl
- Steuercodes
Erweiterte Funktionen
- Übersicht
- Webseiten Callback
- CallCenter Funktion (ACD)
- IVR - Tonwahlmenü
Anrufsteuerung
- Übersicht
- Routingmodule
  - Übersicht
  - Prepaid
  - Easy Routing (Weiterleitung)
  - Routingpunkte nach Rufnummern
  - Routingpunkte nach Durchwahlen
  - Kundenbefragung
  - Callthrough
  - Multidial
  - Call-Captcha
  - Telefonische Routingänderung
  - Online-Mailbox
  - Online-Mailbox mehrstufig
  - Abspannansage
  - PIN-Eingabe
  - PIN-Ansage
- Plug-Ins
  - Übersicht
  - Feiertagsrouting und Urlaubssteuerung
  - Ansagen-Mixer
  - Automatische Steuerung von Anruferlisten
  - Gesprächsaufzeichnung
Endgeräte & Apps
- Übersicht
- Endgeräte
  - Übersicht
  - Yealink
  - Snom
- Apps & Softphones
  - Übersicht
  - Smartphone App
  - Softphone App für PC und Mac – Flexibel für Ihr Unternehmen
Rufnummern
- Übersicht
- Ortsrufnummern
- Internationale Rufnummern
- Rufnummernmitnahme (Portieren)
Analyse & Auswertungen
- Übersicht
- Statistiken
- Anrufer Ursprungsstatistik
- Statistik Filter
Sicherheit, Betrieb & Datenschutz
- Übersicht
- Single Sign-On (SSO)
- Zwei-Faktor Authentifizierung
- DDoS-Schutz
- Verschlüsselung
- Infrastruktur
Support und Vertrag
- Übersicht
- Rechnungen
- Support
- Vertragslaufzeit
- Fairflat
API
- Übersicht
- CallConnect API / Call-Webhook

Endgeräte

Unsere Cloud-Telefonanlage bietet Ihnen die Flexibilität, nahezu jedes VoIP-fähige Endgerät zu verwenden. Auch Ihre bestehende Hardware können Sie weiterhin nutzen und gleichzeitig von den Vorteilen unserer modernen Kommunikationsplattform profitieren.

Übersicht

Yealink

Snom

Nicht fündig geworden?

Noch mehr Informationen finden Sie in unserem Hilfebereich!

Zum Hilfebereich