Callthrough-Funktion: Kostengünstig aus dem Ausland telefonieren
Ausgehender Gesprächsaufbau in zwei Schritten
Starter
Business
Professional
Beschreibung
Callthrough bezeichnet einen ausgehenden Gesprächsaufbau in zwei Schritten. Zunächst wählen Sie eine Ihrer eigenen, entsprechend eingerichteten Rufnummern an und geben anschließend die von Ihnen gewünschte Zielrufnummer über das Ziffernfeld der Telefontastatur ein. Damit ist es Ihnen beispielsweise möglich, von jedem beliebigen Telefon ausgehende Gespräche zu führen und dabei Ihre eigene (geschäftliche) Rufnummer an das Ziel zu übermitteln und/oder diese Gespräche automatisch einer gewünschten Kostenstelle zuzuweisen. Eine Absicherung vor möglicherweise unbefugten Zugriffen erhalten Sie optional durch die Eingabe einer PIN und/oder durch die Auswahl einer Anruferliste, auf der die für diesen Dienst autorisierten Anrufernummern hinterlegt sind.
Dazu passende Tarife
Wählen Sie einen unserer Business-Tarife
abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
Call-Captcha: Spamanrufe mit Sprachauthentifizierung abwehren
Unerwünschte Spam-Anrufe wirksam abwehren
Routingpunkte nach Durchwahlen
Das Modul ermöglicht eine präzise Anrufsteuerung basierend auf eingegebener Durchwahl oder DTMF-Eingabe.
Kundenbefragung mit Routingmodul: Feedback einfach einholen
Die Funktion Kundenbefragung ermöglicht es Ihnen, nach jedem Anruf wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. So können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung Ihres Service ergreifen.
Routingpunkte nach Rufnummern
Das Modul verteilt Anrufe basierend auf Eingangsrufnummern effizient auf verschiedene Routingpunkte.
Zurück nach oben