Direkt zum Inhalt wechseln
Funktionsübersicht

Online-Mailbox

Virtueller Anrufbeantworter mit Extras

Enthalten in folgenden Paketen:
Available Starter
Available Business
Available Professional

Beschreibung

Legen Sie eine Rufnummer auf dieses Modul und nutzen es als virtuellen Anrufbeantworter, auf dem Ihre Anrufer Ansagen hören und Nachrichten hinterlassen können. Sie wählen die Ansage, die maximale Aufnahmedauer und wie Sie die Mailboxnachrichten abfragen möchten. Lassen Sie sich die besprochenen Mailboxnachrichten per E-Mail zusenden, damit Sie diese beispielsweise unterwegs auf Ihrem Smartphone abhören können oder hinterlegen Sie eine PIN, damit Sie Ihre Nachrichten zusätzlich per Telefon abfragen können. Ist Ihr Telefon per VoIP-Nebenstelle mit unseren Systemen verbunden, können Sie sich zusätzlich von Ihrem Telefon über den Eingang von Nachrichten informieren lassen, die Sie dann auch über dieses Gerät abhören können. Mit der Option „Mailboxansage unterbrechbar“ kann eine Mailboxansage durch drücken einer zuvor festgelegten DTMF-Taste unterbrochen werden, so dass eine andere Ansage abgespielt und der Anrufer auf ein beliebiges anderes Routing geleitet wird.

Dazu passende Tarife

Wählen Sie einen unserer Business-Tarife
abgestimmt auf Ihr Unternehmen.

Mehr zu diesem Thema:

Kundenbefragung

Die Funktion Kundenbefragung ermöglicht es Ihnen, nach jedem Anruf wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. So können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung Ihres Service ergreifen.

Beitrag lesen

Abspannansage

Einfache Ansage bei Anruf

Beitrag lesen

Easy Routing (Weiterleitung)

Einfache Weiterleitung auf ein Ziel mit Extras

Beitrag lesen

Call-Captcha

Unerwünschte Spam-Anrufe wirksam abwehren

Beitrag lesen

Multidial

Mit der Multidial-Funktion haben Sie die Möglichkeit, Anrufe auf mehrere Ziele gleichzeitig weiterzuleiten, sodass wichtige Gespräche schnell beantwortet werden können. Dies bietet Ihrem Unternehmen eine höhere Erreichbarkeit und optimiert den Kundensupport.

Beitrag lesen

Telefonische Routingänderung

Die Telefonische Routingänderung ermöglicht es Ihnen, das Anrufrouting flexibel per Anruf zu ändern, ohne dass ein Zugriff auf das Webinterface erforderlich ist. Diese Funktion sorgt für zusätzliche Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen.

Beitrag lesen