Funktionsübersicht

Basisfunktionen der inopla Cloud-Telefonanlage für Ihr Business
- Übersicht
- Autoprovisionierung inopla: Endgeräte einfach einrichten
- Gruppenruf in der Cloud-Telefonanlage: Anrufe effizient verteilen
- Besetztlampenfeld (BLF)
- Busy on Busy Funktion: Automatische Statusanzeige bei belegten Leitungen
- Anrufer blockieren: Unerwünschte Anrufe ganz einfach sperren
- Mail2Fax: E-Mails bequem als Fax versenden
- Fax2Mail: Faxe direkt in Ihrem E-Mail-Postfach empfangen
- Durchstellen warm & kalt
- Rufumleitungen (Gerät und Oberfläche)
- Telefonkonferenzen mit inopla: Einfache und effiziente Meetings
- Professionelles Telefonkonferenz-System für Unternehmen
- Individuelle Wartemusik pro Nebenstelle
- Freie Sitzplatzwahl: Flexibilität für Ihr Team in der Cloud-Telefonie
- Steuercodes für die Cloud-Telefonanlage: Praktische Funktionen steuern
Erweiterte Funktionen
- Übersicht
- Webseiten Callback Funktion: Kunden direkt von Ihrer Website anrufen lassen
- CallCenter Funktion (ACD)
- IVR Tonwahlmenü: Optimieren Sie Ihre Anruferführung mit inopla
Flexible Anrufsteuerung für Ihre Cloud-Telefonanlage
- Übersicht
- Routingmodule für Ihre Anrufsteuerung: Flexible Weiterleitung
  - Übersicht
  - Prepaid-Guthaben für Telefonie: Kostenkontrolle mit inopla
  - Easy Routing (Weiterleitung)
  - Routingpunkte nach Rufnummern
  - Routingpunkte nach Durchwahlen
  - Kundenbefragung mit Routingmodul: Feedback einfach einholen
  - Callthrough-Funktion: Kostengünstig aus dem Ausland telefonieren
  - Multidial Routingmodul: Gleichzeitiges Anrufen mehrerer Ziele
  - Call-Captcha: Spamanrufe mit Sprachauthentifizierung abwehren
  - Telefonische Routingänderung
  - Online-Mailbox: Sprachnachrichten jederzeit und überall abrufen
  - Online-Mailbox mehrstufig
  - Abspannansage: Professioneller Abschluss Ihrer Anrufe
  - PIN-Eingabe für sichere Anrufsteuerung und Zugangsbeschränkung
  - PIN-Ansage: Sicherer Zugang zu Services und Konferenzen
- Plug-Ins
  - Übersicht
  - Feiertagsrouting und Urlaubssteuerung
  - Ansagen-Mixer: Individuelle Ansagen für Ihre Cloud-Telefonanlage
  - Automatische Steuerung von Anruferlisten
  - Gesprächsaufzeichnung in der Cloud-Telefonanlage: Rechtssicher und effizient
Kompatible Endgeräte & Apps für Ihre inopla Cloud-Telefonie
- Übersicht
- Passende Endgeräte für Ihre inopla Cloud-Telefonanlage
  - Übersicht
  - Yealink Telefone für inopla Cloud-Telefonie: Robuste und zuverlässige Lösungen
  - Snom Endgeräte für inopla Cloud-Telefonie: Qualität und Kompatibilität
- Apps & Softphones: Ihre mobilen Lösungen für inopla Telefonie
  - Übersicht
  - Die inopla Smartphone App: Ihre Cloud-Telefonanlage für unterwegs
  - Softphone App für PC und Mac – Flexibel für Ihr Unternehmen
Rufnummern für Ihre Cloud-Telefonanlage: Ortsrufnummern und mehr
- Übersicht
- Ortsrufnummern für Ihre Cloud-Telefonanlage: Lokale Präsenz zeigen
- Internationale Rufnummern
- Rufnummernmitnahme (Portieren)
Analyse & Auswertungen
- Übersicht
- Detaillierte Anruf-Statistiken und Auswertungen für inopla
- Anrufer Ursprungsstatistik
- Statistik Filter: Anrufdaten gezielt analysieren und filtern
Sicherheit, Betrieb & Datenschutz
- Übersicht
- Single Sign-On (SSO)
- Zwei-Faktor Authentifizierung
- DDoS-Schutz für Ihre Cloud-Telefonanlage: Maximale Sicherheit
- Verschlüsselung in der Cloud-Telefonanlage: Sicher telefonieren
- Sichere Infrastruktur für Ihre inopla Cloud-Telefonanlage
Support und Vertrag: Ihr Ansprechpartner für inopla Cloud-Telefonie
- Übersicht
- Rechnungen und Vertragsdetails für Ihre inopla Dienste
- inopla Support: Schnelle Hilfe und persönliche Beratung
- Flexible Vertragslaufzeiten für Ihre inopla Cloud-Telefonanlage
- inopla Fairflat: Transparente und faire Tarife für Ihre Telefonie
Cloud-Telefonanlage API: Integrationen und individuelle Lösungen
- Übersicht
- CallConnect API / Call-Webhook

Prepaid-Guthaben für Telefonie: Kostenkontrolle mit inopla

Kostenpflichtige, telefonische Dienstleistung mit Prepaid-Guthaben verrechnen

Enthalten in folgenden Paketen:

Starter

Business

Professional

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Beschreibung

Kunden unserer Prepaid-Lösung können mit diesem Modul das vollständige Routing für Anrufer mit Prepaid-Guthaben einstellen und konfigurieren. Nachdem Ihre Kunden ihr Prepaid-Guthaben auf Ihrer Webseite aufgeladen haben, können diese ihr Guthaben sofort und ohne Wartezeit durch Anrufe auf Ihrer Prepaid-Rufnummer abtelefonieren. Dazu stehen Ihnen zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten für unterschiedlichste Ansagen, Tarife, Ziele und fallabhängige Vorgehensweisen zur Verfügung.