Easy Routing (Weiterleitung)
Einfache Weiterleitung auf ein Ziel mit Extras.
Starter
Business
Professional
Beschreibung
Ein einfaches, sofortiges Weiterleiten eingehender Anrufe auf ein frei wählbares Ziel (Festnetz, Mobilfunk, Ausland, VoIP Nebenstelle). Ansagen zur Begrüßung und beim Warten während der Weiterleitung können ebenso ausgewählt werden wie diverse Übermittlungsoptionen der Rufnummer.
Dazu passende Tarife
Wählen Sie einen unserer Business-Tarife
abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
Routingpunkte nach Durchwahlen
Das Modul ermöglicht eine präzise Anrufsteuerung basierend auf eingegebener Durchwahl oder DTMF-Eingabe.
Telefonische Routingänderung
Die Telefonische Routingänderung ermöglicht es Ihnen, das Anrufrouting flexibel per Anruf zu ändern, ohne dass ein Zugriff auf das Webinterface erforderlich ist. Diese Funktion sorgt für zusätzliche Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen.
Callthrough
Ausgehender Gesprächsaufbau in zwei Schritten, um eigene (geschäftliche) Rufnummer an das Ziel zu übermitteln
Kundenbefragung
Die Funktion Kundenbefragung ermöglicht es Ihnen, nach jedem Anruf wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. So können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung Ihres Service ergreifen.
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