Die Cloud-Telefonanlage für Ihr Unternehmen
Die Kommunikationszentrale für moderne Unternehmen. Mit der Cloud-Telefonanlage von inopla bieten wir Ihnen ein System, mit dem Sie Ihre gesamte Unternehmenstelefonie steuern können. Branchenbester Support und Funktionen, die Sie woanders vergeblich suchen, machen unsere Lösung zu einer der besten Cloud Telefonanlagen am Markt – ideal für kleine Unternehmen und große Organisationen.
Mehrfach zertifiziert & ausgezeichnet:
Eine vollständig integrierte
Cloud Telefonanlage für KMUs
Eine Cloud-Telefonanlage kann gerade für kleine Unternehmen entscheidend sein, um konkurrenzfähig zu bleiben. Mit geringeren Kosten und einfacher Skalierbarkeit ist sie die perfekte Lösung für wachsende Unternehmen. Nutzen Sie Cloud-Telefonie, um standortunabhängig zu arbeiten, und profitieren Sie von umfangreichen Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR-Menüs und CRM-Integration. Dabei müssen Sie keine eigene Hardware vor Ort haben – alles läuft effizient und sicher in der Cloud.
- Kundenzufriedenheit durch professionelle und optimierte Erreichbarkeit steigern
- Einfache Verwaltung Ihrer Cloud Telefonanlage durch intuitive Weboberfläche, weltweit erreichbar
- Niedrige und planbare Kosten mit unseren transparenten und monatlich flexiblen Preismodellen
- Unser sicheres Hosting in Deutschland erfolgt DSGVO-konform in einem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum
Bereit für mehr Details? Wir sind nur einen Anruf entfernt.
Unsere VoIP-Telefonanlage ist das Herzstück der Cloud Telefonie. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Telefonate über das Internet zu führen und dabei von zahlreichen erweiterten Funktionen zu profitieren, die traditionelle Telefonanlagen nicht bieten können. Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung, und schon können Sie von überall aus arbeiten – egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Dank moderner VoIP-Technologie behalten Sie die Kontrolle über Ihre Geschäftskommunikation. Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Sprachmenüs (IVR) und SIP-Trunks sind standardmäßig enthalten und helfen, Ihre Kommunikation effizienter zu gestalten.
Bei inopla steht Fairness im Vordergrund: Profitieren Sie von unserer fairen Flatrate, bei der Sie nur das bezahlen, was Sie wirklich nutzen – ideal für Ihre Cloud-Telefonanlage. (Berechnung ab 10. Minute Gesprächszeit). Hierfür bieten wir flexible Preismodelle an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind!
Kontrolle über Ihre Anrufe
Ganz gleich, wo Sie sind, mit inopla haben Sie die volle Kontrolle darüber, wer Sie wann und wo erreichen kann. Passen Sie Ihre Routing-Einstellungen entsprechend Ihrer Präferenz an. Nutzen Sie dafür eine von über 200 Funktionen, wie den Parallelruf in Rufgruppen, Warteschleifen oder IVR-Menüs. Gestalten Sie Ihre Erreichbarkeit nach Ihren Wünschen – einfach, effizient und ganz nach Ihren Bedürfnissen mit unserer Cloud-basierten Telefonanlage.
Bereit für mehr Details? Wir sind nur einen Anruf entfernt.
Freie Wahl beim Telefonieren
Bei inopla bestimmen Sie, wie und wo Ihre geschäftlichen Telefonate stattfinden. Ob Windows Softphone, über den Browser per webRTC, auf Ihrem Mobilgerät (iOS oder Android) per Softphone App, klassisch mit einem VoIP-Telefon / SIP-Telefon auf Ihrem Schreibtisch oder per SIP-Trunk und Ihrer bestehenden Telefonanlage – genießen Sie die Freiheit, Ihr bevorzugtes Gerät zu wählen, unterstützt durch unsere flexible und nutzerfreundliche Plattform.
Bereit für mehr Details? Wir sind nur einen Anruf entfernt.
Verbinden Sie Ihre Lieblings-Apps mit unserer Cloud-Telefonanlage
Integrieren Sie mit nur wenigen Klicks Ihr CRM-System in die inopla Cloud Lösung und nutzen Sie die Synergien zwischen Ihrer Telefonie und Kundendatenbank. Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen durch die nahtlose Verbindung Ihrer Kommunikationslösung mit Ihrem CRM. Die Integration ist schnell und einfach, was die Verwaltung der Cloud Telefonanlage für kleine Unternehmen noch effizienter macht.
Möglicherweise befindet sich Ihre Integration bereits in der Entwicklung.
Maximale Funktionen, minimale Kosten –
Telefonie, die Maßstäbe setzt
Auswertungen & Statistiken
Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre Anrufe mit unserer transparenten Auswertungen in der Cloud-Telefonanlage.
Rufnummern mitnehmen
Portieren Sie Ihre bestehenden Rufnummern kostenlos und ohne Unterbrechungen in unser Netz.
Intelligente Anrufsteuerung
Verteilen Sie Anrufe spielend nach Ursprung, Quoten, CRM-, Ticketsystem-, API-Rückgaben, Systemvariablen, Durchwahlen und IVR-Eingaben mit unserer leistungsfähigen Telefonanlage.
Rufgruppen / CallCenter Easy
Verteilen Sie eingehende Anrufe nach Rufgruppen und wählen Sie Nebenstellen parallel, sequenziell und nach Priorität mit unserer Telefonie-Lösung an.
Ansagenmixer- und Generator
Generieren Sie Telefonansagen mit Text-to-Speech und vertonen Sie diese automatisch mit passender und wechselnder Musik – alles über unsere Cloud-Telefonanlage.
Feiertage und Öffnungszeiten
Definiere Sie intelligente Weiterleitungen für Ihre Öffnungszeiten, Feiertage und Firmenveranstaltungen.
Anbieter für Cloud Telefonie – Was macht inopla besonders?
Wenn Sie einen Anbieter für Cloud Telefonie suchen, dann sind wir Ihr Partner für umfassende Lösungen. Bei inopla bieten wir eine Cloud Telefonanlage, die durch intuitive Bedienung und umfassenden Support überzeugt. Wir bieten nicht nur einen transparenten Tarif mit monatlicher Flexibilität, sondern auch zahlreiche Integrationsmöglichkeiten in bestehende CRM-Systeme. Die Sicherheit Ihrer Daten steht dabei an erster Stelle, denn unser Hosting erfolgt DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren.
In nur 4:30 Minuten führt Sie Benjamin durch den schnellen und einfachen Einrichtungsprozess der Cloud-Telefonanlage
Unser Team unterstützt Sie bei der Integration der Cloud-Telefonanlage.
- Demozugang erstellen
- Mehrwerte erleben
- Produktiv starten
Onlineprinters
Reiner Schmitt
Strategische Planung | ROWI Germany GmbH
Felix Otto
IT Administrator | 1888 Rodgau e. V.
Natalie Meissner
Geschäftsführerin OfficeStars
R.E. Immo
Hausverwaltung
Elke Schilling
Öffentlichkeitsarbeit | Silbernetz.org
Haben Sie noch Fragen zur Cloud-Telefonanlage?
Was ist eine Cloud-Telefonanlage?
Eine Cloud-Telefonanlage, oft auch als Telefonanlage aus der Cloud oder cloudbasierte Telefonanlage bezeichnet, ist eine IT-Lösung, die VoIP (Voice over Internet Protocol) und SIP (Session Initiation Protocol) Technologien nutzt, um Telefonie über das Internet bereitzustellen. Diese Technologie ermöglicht es Unternehmen, flexibel und standortunabhängig zu telefonieren.
Cloud-Telefonanlagen bieten eine Vielzahl von Funktionen, die für Unternehmen jeder Größe interessant sind. Im Folgenden haben wir Ihnen die wichtigsten Basisfunktionen, erweiterten Funktioneneiner Cloud-Telefonanlage aufgeführt:
| Kategorie | Telefonanlagen Funktionen |
|---|---|
| Basisfunktionen | Anrufweiterleitung, Voicemail, Kurzwahlen, Makeln, Halten, Durchstellen, Besetzlampenfelder, Fax2Mail und Mail2Fax oder auch eFax, Warte und Haltemusik, Telefonbuch, CLIP/CLIR |
| Erweiterte Funktionen | IVR-Menü, Anrufaufzeichnung, CRM-Integration, Echtzeit-Analytik, SIP-Trunks, DTMF, Autoprovisionierung, Endgeräteverwaltung |
Viele Anbieter von Cloud-Telefonanlagen, bieten neben der Kernfunktionalität auch zusätzliche Dienstleistungen an. Diese sind, wie beispielsweise bei inopla, bereits im Portfolio enthalten. Dazu gehören z.B.:
- Bereitstellung und Zuführung von Rufnummern für eingehende Cloud Telefonie.
- Terminierung und Bereitstellung von ausgehender Cloud Telefonie, ohne zusätzlichen SIP-Trunk
- Integrationen in Ihre Business-Tools, wie z.B. eine Microsoft Teams Integration
Eine Cloud-Telefonanlage ist somit ein SaaS-Produkt, das Unternehmen jeder Größe ermöglicht, ihre Telefonie einfach und kosteneffizient in die Cloud zu verlagern.
Was sind die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage?
Eine Telefonanlage aus der Cloud bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:
- Kostenreduktion: Sie müssen keine Investitionen in Hardware (außer Endgeräten) tätigen, keine spezielle Software anschaffen und keine externen Dienstleister beauftragen.
- Einfache Konfiguration: Sie können die Telefonanlage selbstständig und ohne technischen Support konfigurieren, z.B. indem Sie unser umfangreiches Hilfecenter und die detaillierten Anleitungen nutzen.
- Standortunabhängigkeit: Sie können die Cloud Telefonie von überall nutzen, was ideal für Homeoffice und mobiles Arbeiten ist. Ihre Büro-Nummer können Sie auch von unterwegs verwenden.
- Wartungskosten & Technologie Garantie: Die Wartung der Telefonanlage wird durch inopla übernommen. Sie profitieren immer von unseren neuesten Weiterentwicklungen und Verbesserungen.
- Nutzungsabhängige Abrechnung: Zahlen Sie nur, was Sie tatsächlich nutzen und skalieren Sie User bequem hoch oder runter.
- Technischer Support: Sollten Sie doch einmal Hilfe benötigen, steht Ihnen unser erfahrener und professioneller Support gerne unter der Rufnummer 04121-27522-130 zur Verfügung.
Was sind die Voraussetzungen für eine Cloud-Telefonanlage?
Um eine Cloud-Telefonanlage effektiv nutzen zu können, ist eine stabile Internetverbindung essentiell, die über DSL, Glasfaser oder Mobilfunknetze wie LTE/5G bereitgestellt werden kann. Außerdem benötigen Sie entweder ein SIP-Telefon oder eine Softphone-Anwendung, die auf Geräten wie PC, Mac, iOS oder Android installiert werden kann. Alternativ kann eine bestehende On-Premises Telefonanlage genutzt werden, sofern sie eine SIP-Anbindung unterstützt.
Was macht die inopla Cloud-Telefonanlage so besonders?
Die inopla Cloud-Telefonanlage bietet Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, die sie zu einer herausragenden Lösung für moderne Unternehmen machen:
- Umfangreiche Funktionen: Sie profitieren von einer Vielzahl an Funktionen, die Ihre Telefonie effizienter und flexibler gestalten.
- Hohe Betriebssicherheit: Unsere Cloud-Telefonanlage garantiert Ihnen eine zuverlässige Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten.
- Inhouse-Entwicklung: Alle Entwicklungen und Updates erfolgen bei uns im Haus, wodurch schnelle Anpassungen jederzeit möglich sind.
- Lösungsorientierter Support: Sie können unseren Support vielseitig erreichen – per Telefon, E-Mail, Chat oder persönlich. Unsere über 100 positiven Google-Bewertungen sprechen für sich.
- Geplante Wartungen: Wartungen planen wir vorzugsweise außerhalb der Geschäftszeiten, um den Betrieb nicht zu stören. Bei Bedarf stellen wir Ihnen alternative Lösungen zur Verfügung.
- Vorkonfiguriertes Backuprouting: Sie können sich auf vorkonfiguriertes Backuprouting verlassen, um im Notfall nahtlos weiterzuarbeiten.
- Einfaches Preismodell: Unser Preismodell ist transparent und leicht verständlich.
- Hosting in Deutschland: Unsere Infrastruktur wird in einem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet.
- DSGVO-Konformität: Ihre Daten sind bei uns sicher und entsprechen den höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards gemäß DSGVO.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage bei inopla?
Die inopla Cloud-Telefonanlage bietet flexible Preismodelle, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmen zugeschnitten sind:
- Starter: 4,95 € pro Monat und Nebenstelle, inklusive aller Basisfunktionen. Eine Softphone App ist zusätzlich für 2,50 € pro Nutzer verfügbar.
- Business: 8,45 € pro Monat und Nebenstelle. Dieses Paket beinhaltet erweiterte Funktionen, die Softphone App und eine DE Allnet Flatrate für zusätzliche 9,90 € pro Monat.
- Professional: 16,45 € pro Monat und Nebenstelle. Dieses Paket bietet Ihnen alle Funktionen unserer Business-Version und ist inklusive der DE Allnet Flatrate.
Detaillierte Preisinformationen finden Sie auf unserer Preisseite. Dort erfahren Sie auch mehr über weitere interessante Funktionen unserer Cloud-Telefonanlage und in welchen Paketen diese bereits enthalten sind.
Wie wechseln wir zur inopla Cloud-Telefonanlage?
Der Wechsel zur inopla Cloud-Telefonanlage gestaltet sich einfach und effizient. Unser Portierungssystem gewährleistet eine unterbrechungsfreie Übertragung Ihrer bestehenden Rufnummern. Sie erhalten automatisch per E-Mail aktuelle Statusupdates. Unser erfahrenes Portierungsteam übernimmt die gesamte Kommunikation mit Ihrem bisherigen Netzbetreiber, unterstützt proaktiv bei allen Schritten und sorgt dafür, dass Sie ohne Unterbrechung erreichbar bleiben. Bereits während der Portierung können Sie alle Funktionen der Cloud-Telefonanlage nutzen, indem Sie Anrufe auf eine von uns bereitgestellte Weiterleitungsrufnummer umleiten.
Unsere Berater stehen Ihnen sehr gerne zur Verfügung und unterstützen Sie umfassend bei der Portierung, Planung und dem Wechsel von Ihrer bisherigen Telefonanlage oder On-Premises-Telefonanlage zu uns.
Kann ich mein bestehendes SIP-Telefon weiter nutzen?
Ja, Sie können Ihr bestehendes SIP-Telefon problemlos mit unserer Cloud-Telefonanlage weiterverwenden. Unsere Online-Telefonanlage unterstützt durch Autoprovisionierung eine Vielzahl von Geräten bekannter Hersteller wie:
- Snom
- Gigaset
- Cisco
- Yealink
- Patton
Zusätzlich sind auch alle anderen SIP-fähigen Endgeräte kompatibel, ohne dass eine Bindung an spezifische Hersteller besteht. Die Logindaten für diese Geräte erhalten Sie Online über das Login der Cloud-Telefonanlage.
Unsere benutzerfreundliche grafische Oberfläche ist direkt über Ihren Internet Browser zugänglich. Hier können Sie mittels Autoprovisionierung die Konfiguration von Self Labeling-Tasten vornehmen und erhalten Unterstützung für BLF-Felder, inklusive passender Schablonen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfecenter.
Kann ich meine vorhandene Telefonanlage weiter betreiben?
Ja, Sie können Ihre bestehende Telefonanlage weiterhin nutzen und über unseren SIP-Trunk an die inopla Cloud-Telefonanlage anbinden. Dies ermöglicht Ihnen, von den umfangreichen Funktionen unserer modernen Telefonanlage zu profitieren, ohne neue Hardware anschaffen zu müssen. Unser SIP-Trunk ist kompatibel mit VoIP-fähigen Telefonanlagen vieler bekannter Hersteller wie:
- 3CX
- Auerswald
- AGFEO
- Starface
- tiptel
- AVM Fritzbox
- Yeastar
- Panasonic
Durch die Verbindung mit dem inopla SIP-Trunk modernisieren Sie Ihre bestehende Telefonanlage und nutzen gleichzeitig Ihre vorhandene Hardware weiter. Dies schafft nicht nur Kosteneffizienz, sondern bietet auch viele neue Möglichkeiten wie standortübergreifende kostenlose interne Telefonie, das Versenden und Empfangen von Faxen mittels Fax2Mail und Mail2Fax, sowie die Verbindung Ihrer Mitarbeiter im Homeoffice mit der zentralen Telefoninfrastruktur. So sind alle Standorte und Homeoffice-Mitarbeiter optimal integriert.
Ihre Telefonanlage hat es verdient,
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